Politica della qualità
.
LA NOSTRA POLITICA PER LA QUALITÀ È CARATTERIZZATA DAI SEGUENTI VALORI E STRATEGIE AZIENDALI:
- Mantenimento e miglioramento del livello di competitività attraverso il costante aggiornamento tecnologico nel settore di mercato in cui opera, caratterizzato da una forte concorrenza.
- Ricerca di un valore aggiunto per il cliente attraverso la valutazione e la misura della sua soddisfazione mediante un dialogo continuo e personalizzato.
- Garantire una costante rispondenza della produzione allo scopo della fornitura ed alle esigenze del cliente.
- La qualità del servizio Pradatec è operare nel pieno rispetto dell’ambiente e della sicurezza, per ottenere prodotti e impianti con caratteristiche di sicurezza e affidabilità.
COME RAGGIUNGIAMO QUESTI OBIETTIVI:
- Coinvolgimento di tutto il personale: affinché la politica per la qualità si concretizzi è necessario che sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli aziendali.
- Creazione dei corretti canali di informazione sia all’esterno sia all’interno dell’azienda.
- Promozione e diffusione di una mentalità adeguata ad un sistema di gestione aziendale evoluto.
- Adozione e mantenimento di un sistema di gestione per la qualità in ottemperanza alla normativa UNI-EN-ISO 9001:2015, riconosciuta in ambito europeo e mondiale. L’impegno verso la qualità è per Pradatech un modo per garantire un’adeguata crescita ed assicurare una reale competitività sul mercato.
La politica per la qualità della nostra azienda mira ad ottenere la massima soddisfazione del cliente fornendo prodotti soddisfacenti in tempi rapidi e al minimo costo possibile.
LA NOSTRA POLITICA PER LA QUALITÀ È CARATTERIZZATA DAI SEGUENTI VALORI E STRATEGIE AZIENDALI:
- Comprendere in modo corretto e completo le esigenze e le aspettative del cliente.
- Garantire la qualità dei prodotti e servizi in termini di prezzo e prestazione.
- Prevenire e risolvere tempestivamente i difetti e gli errori, tramite una corretta e mirata analisi dei rischi e delle opportunità, tramite la registrazione e il riesame delle non conformità e dei reclami.
- Controllare in maniera sistematica i risultati.
- Migliorare continuamente i processi, le metodologie di lavoro e i livelli di servizio, determinando obiettivi misurabili.
- Garantire un impiego ottimale delle risorse umane attraverso la responsabilizzazione individuale, la valorizzazione e lo sviluppo delle singole capacità.
- Mantenere un dialogo aperto con i propri fornitori e collaboratori.
- Rispettare le Normative e le Leggi Vigenti.
.
L’attualità e l’adeguatezza della politica della qualità Pradatec sono verificate nel corso del riesame della direzione e attraverso il piano annuale della qualità.
Ogni anno si stabiliscono gli obiettivi per la qualità aziendale e il raggiungimento degli stessi sarà verificato anch’esso nel corso del riesame della direzione.
In quello stesso momento sarà rivalutata e aggiornata la tabella “Analisi del rischio e delle Opportunità”.
